tk55-এর গোপনীয়তা নীতি

সরাসরি প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম এবং ব্যবহারকারী নাম
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• আবাসিক ঠিকানা
• পরিচয়পত্রের তথ্য (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট ইত্যাদি — প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন tk55 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন নিচের তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হতে পারে:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• পেজ ভিজিটের ইতিহাস এবং সেশনের সময়কাল
• ক্লিক-স্ট্রিম ডেটা এবং ব্যবহারকারীর আচরণগত তথ্য
• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য

কুকি কী এবং কেন ব্যবহার করা হয়

কুকি হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। tk55 নিচের উদ্দেশ্যে কুকি ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্ষমতা নিশ্চিত করতে।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণমূলক কুকি: ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তা বুঝতে।
• নিরাপত্তা কুকি: অনুচিত কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। কুকি প্রত্যাখ্যান করলে আপনি tk55-এর সব সেবা সম্পূর্ণরূপে উপভোগ করতে নাও পারতে পারেন।

পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের পক্ষে নির্দিষ্ট কাজ সম্পন্ন করে। এর মধ্যে রয়েছে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংকিং পরিষেবা), প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ। এই অংশীদারগণ শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশনা অনুযায়ী তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা তাদের জন্য নিষিদ্ধ।

আইনগত বাধ্যবাধকতা

যদি আইন বা আদালতের আদেশ দ্বারা প্রয়োজন হয়, তাহলে tk55 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য হতে পারে। এছাড়া কোনো জালিয়াতি বা অপরাধমূলক কার্যকলাপের তদন্তের ক্ষেত্রেও তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময়কালীন এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নিচের কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে:

• আইনগত ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণে
• সম্ভাব্য বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রমাণ হিসেবে
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য

দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগে থেকেই অবহিত করব। প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ না নেওয়া হলে, নির্দিষ্ট সময়ের পর সেই অ্যাকাউন্টের কিছু তথ্য মুছে ফেলা বা আর্কাইভ করা হতে পারে।

তথ্য দেখার ও সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা তথ্যের কপি চাইতে পারেন। যদি কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে তা সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারেন।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা বা চুক্তিগত কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা আমাদের জন্য প্রয়োজন হতে পারে।

বিপণন যোগাযোগ প্রত্যাখ্যানের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের প্রচারমূলক ইমেইল বা বার্তা থেকে সদস্যতা বাতিল করতে পারেন। এক্ষেত্রে প্রচারমূলক বার্তা পাঠানো বন্ধ করা হবে, তবে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা অব্যাহত থাকবে।

বয়স সীমাবদ্ধতা

tk55 একটি প্রাপ্তবয়স্ক বিনোদন প্ল্যাটফর্ম এবং এটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।

যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো নাবালকের তথ্য সংগৃহীত হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। যদি কোনো অভিভাবক বা আইনগত অভিভাবক মনে করেন যে তাদের সন্তানের তথ্য প্রদান করা হয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

পরিবর্তনের অধিকার

tk55 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে আমরা নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে জানাব:

• ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করে
• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বার্তা পাঠিয়ে
• লগইনের পরে স্ক্রিনে বিজ্ঞপ্তি দেখিয়ে

পরিবর্তনের প্রভাব

নীতি পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটকৃত নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পেজটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দিই।

সীমান্ত পেরিয়ে ডেটা স্থানান্তর

আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করা হতে পারে। যেখানেই তথ্য প্রক্রিয়া করা হোক না কেন, আমরা নিশ্চিত করি যে এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত একই মানের সুরক্ষা বজায় রাখা হয়।

যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা তথ্য শেয়ার করি, তারা সকলেই পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য চুক্তিবদ্ধ।

গেম প্রদানকারীদের ডেটা অনুশীলন

tk55 প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft সহ বিভিন্ন গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যার ব্যবহার করা হয়। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। আমরা আমাদের অংশীদারদের সাথে চুক্তির মাধ্যমে নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য যথাযথভাবে পরিচালনা করা হচ্ছে।

পেমেন্ট প্রদানকারী

আমরা bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং বাংলাদেশি ব্যাংকগুলোর মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করি। পেমেন্ট প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনার আর্থিক তথ্য সরাসরি এই পেমেন্ট প্রদানকারীদের কাছে প্রেরিত হয়, যারা তাদের নিজস্ব কঠোর নিরাপত্তা মান মেনে চলে। tk55 আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন কখনো সংরক্ষণ করে না।